Vernostní program
Vernostný program pre našich registrovaných zákazníkov
Vážení zákazníci, z prevádzkovo technických dôvodov nebude v dňoch 14.11. a 15.11. 2024 prebiehať expedícia zásielok. Ďakujeme za pochopenie.
Každý zákazník, ktorý nakúpil nejaký produkt na e-shope, má možnosť ho ohodnotiť hviezdičkami a napísať krátku recenziu.Toto je systémom umožnené po 10 dňoch od nákupu. Táto doba slúži na to, aby sa objednávka stihla vychystať, prepraviť a zákazník mal dostatok času produkt vyskúšať, než ho ohodnotí. Pokiaľ zákazník produkt ohodnotí iba hviezdami, nová recenzia nebude vytvorená. Iba sa pripočíta a spriemeruje celkové hodnotenie hviezdami. Pokiaľ ale zákazník pridá aj recenziu (napíše nejaké plusy alebo mínusy), dôjde k jej pridaniu medzi ostatné recenzie pri produkte.
Iní zákazníci, ktorí tiež nakúpili produkt môžu zákazníkovu recenziu ohodnotiť. Dajú jej palec dole, alebo hore.
Hodnotenie je dostupné iba pri produktoch. Hodnotenie obchodu ako takého nie je v systéme možné. Obchod je možné hodnotiť prostredníctvom služby Heureka - Overené zákazníkmi.
Vkladanie hodnotenia je dostupné iba pre prihlásených registrovaných zákazníkov.
Hodnotenia a recenzie sú spoločné pre všetky jazykové mutácie e-shopu a nijako nevykonávame selekciu hodnotení a recenzií - zobrazujú sa všetky.
Vernostný program pre našich registrovaných zákazníkov
Každú zásielku do 5 kg a s cenou od 84,52 EUR Vám cez Packetu na výdajné miesta zašleme zdarma.
Vaša spokojnosť je pre nás naozaj to najdôležitejšie. Snažíme sa našim zákazníkom vyjsť maximálne v ústrety. V prípade potreby nás kontaktujte, spoločne problém vyriešime.
Tovar sa snažíme expedovať v deň objednania alebo zaplatenia, najneskôr druhý pracovný deň.